W Szpitalu Powiatowym w Czarnkowie został powołany Pełnomocnik ds Praw Pacjenta.
Do zadań pełnomocnika należy:
- czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta
- podejmowanie działań interwencyjnych w sytuacjach naruszeń praw pacjenta
- przyjmowanie skarg, wniosków oraz pochwał kierowanych przez pacjentów i ich rodziny
- udzielanie informacji dotyczących zasad korzystania z systemu opieki zdrowotnej
- współpraca z dyrekcja szpitala przy procedurach odpowiedzi na pytania i skargi pacjentów
Kontakt z Pełnomocnikiem ds Praw Pacjenta
telefon 67 352 81 30
email: sekretariat@zzozczarnkow.x.pl
od poniedziałku do piątku od 1200 do 1400
lub osobiście (po uprzednim telefonicznym ustaleniu terminu)
Problemy oraz skargi można również kierować na piśmie.
Książka skarg i wniosków znajduje się w Izbie Przyjęć Szpitala.
USTAWA
z dnia 6 listopada 2008 r.
o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta